POLÍTICA DE ENVÍOS
A. Gastos de envío
Plazo de tramitación: En 48 horas
Gastos de envío: Envío gratuito!
B. Hora límite de tránsito, manipulación y olores
Todos los pedidos se tramitan en 1-2 días laborables
Todos los precios son en USD
Tenga en cuenta que durante los periodos de rebajas y vacaciones, la entrega puede tardar más de lo previsto.
Una vez enviado, el pedido no se puede cancelar
Yaxne estarán sujetos a derechos de aduana en todos los países durante el proceso de envío, por lo que los consumidores no serán responsables de los costes excesivos
Si no recibe el paquete en un plazo de 40 días, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a tiempo. Le ayudaremos a rastrear el paquete o decidiremos si reenviamos el producto.
C. Plazo de entrega:
EE.UU./CA: 10-20 días laborables
Europa: 10-20 días laborables
Oriente Medio: 10-25 días laborables
Otros: 10-25 días laborables
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Fácil 30 días
Consulte las condiciones y el procedimiento en nuestra política de devoluciones y reembolsos
Ponemos especial cuidado en verificar todos los pedidos que recibimos. Nos esforzamos por llevar a cabo este proceso dentro del plazo para que su pedido se envíe o se entregue al fabricante que lo envía. En determinadas situaciones, nuestro proceso de verificación de pedidos puede retrasar el envío de su pedido. Por favor, asegúrese de incluir la información exacta cuando usted está haciendo su pedido por lo que si es necesario podemos comunicarnos con usted en la información que aparece en un intento de conseguir su orden el mismo día (si en stock en nuestro almacén).
Compruebe el estado de las existencias antes de realizar un pedido, ya que no podemos estimar con exactitud el tiempo de tránsito de los artículos agotados.
Yaxne no se hace responsable de la pérdida de paquetes robados. Si cree que su paquete se ha entregado de forma incorrecta, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y podremos coordinarnos con el servicio de gestión de paquetes para iniciar una investigación sobre la pérdida del paquete. Si el servicio de mensajería no es capaz de localizar el paquete o proporciona documentación que demuestre que el paquete fue entregado en la dirección correcta, queda a la entera discreción de Yaxne la resolución, no podemos garantizar un reemplazo o reembolso dependiendo del resultado de la investigación del paquete perdido.