Geri dönüşler
İade ve Geri Ödeme Politikası
Siparişinizi 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
Bir siparişi iptal etmek için son tarih, malları teslim aldığınız veya tayin ettiğiniz ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gündür.
İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir.
Kararınızı bize e-posta ile bildirebilirsiniz tianke1223@gmail.com
İade edilen malları aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
İade koşulları:
Ürünlerin iadeye uygun olabilmesi için lütfen şunlardan emin olun:
- Mallar son 30 gün içinde satın alınmıştır
- Ürünlerin orijinal ambalajında olması
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:
- Spesifikasyonlarınıza göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiş malların tedariki.
- Doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan malların tedariki, örneğin hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçen mallar.
- Sağlığın korunması veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü açılmış malların tedariki.
- Teslimattan sonra, doğası gereği, diğer kalemlerle ayrılmaz bir şekilde karışan malların tedariki.
Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir malın iadesini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımız saklıdır.
Malların İadesi
Malları bize iade etmenin maliyetinden ve riskinden siz sorumlusunuz. Malları aşağıdaki adrese göndermelisiniz:
Global Center S1, 1137, CHENGDU, ÇİN, 610000
İade sevkiyatında hasar gören veya kaybolan mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve izlenebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Malların fiilen teslim alındığına veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan para iadesi yapamıyoruz.
Hediyeler:
Ürünler satın alınırken hediye olarak işaretlenmiş ve daha sonra doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün teslim alındığında, size bir hediye sertifikası postalanacaktır.
Ürünler satın alınırken hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren kişi siparişi daha sonra size vermek üzere kendisine gönderdiyse, para iadesini hediye verene göndereceğiz.
Bize Ulaşın
İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin tianke1223@gmail.com