Geeft als resultaat

Beleid voor retourneren en terugbetalen

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De termijn voor het annuleren van een bestelling is 30 dagen vanaf de datum waarop je de goederen hebt ontvangen of waarop een door jou aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring.

U kunt ons per e-mail op de hoogte brengen van uw beslissing tianke1223@gmail.com

We betalen je terug binnen 30 dagen na de dag waarop we de geretourneerde goederen hebben ontvangen. We zullen hetzelfde betaalmiddel gebruiken als je voor de bestelling hebt gebruikt en er zijn geen kosten verbonden aan een dergelijke terugbetaling.

Voorwaarden voor retourzendingen:

Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor een retourzending, moet u ervoor zorgen dat:

De goederen werden gekocht in de afgelopen 30 dagen
De goederen zitten in de originele verpakking

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

De levering van goederen die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd.
De levering van goederen die op grond van hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, bijvoorbeeld goederen die snel bederven of waarvan de vervaldatum is verstreken.
De levering van goederen die niet geschikt zijn voor retourzending vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen en die na levering niet verzegeld waren.
De levering van goederen die na levering naar hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere artikelen.

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken retourzendingen te weigeren van producten die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.

Goederen retourneren

U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het terugsturen van de goederen naar ons. U dient de goederen naar het volgende adres te sturen:

Global Center S1, 1137, CHENGDU, CHINA, 610000

We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden we een verzekerde en traceerbare postservice aan. We kunnen geen restitutie verlenen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourzending.

Geschenken:

Als de goederen bij aankoop waren gemarkeerd als cadeau en vervolgens rechtstreeks naar je zijn verzonden, ontvang je een tegoedbon voor de waarde van je retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar je toegestuurd.

Als de goederen bij aankoop niet waren gemarkeerd als cadeau, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten versturen om deze later aan jou te geven, dan sturen we het geld terug naar de cadeaugever.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, kun je contact met ons opnemen via e-mail tianke1223@gmail.com